单位办理新增业务（个人账户设立或同城转移业务）后发现申报有误，应如何处理？

　　情况一：单位办理新增业务后未发生汇缴，即资金未入账

　　已开通网上服务的单位，由经办人或专办员登录管理中心网站——点击“单位网上办事大厅（入口）”——通过人脸识别或短信验证方式进入单位管理户——“我要查询”——“单位业务办理查询”——“职工新增·封存·调整·延迟”中查找相应的已办结业务记录进行（点击）撤销，弹窗后点击“添加”可勾选业务中一条或多条需要撤销的记录，须同时上传单位书面情况说明。（一般情况下，3个工作日内审核，具体办理进度可在同一栏目下查询相关“清册撤销”业务记录）。

　　如在办理过程中出现“职工做过确认缴款，不允许撤销”的提示，即表示单位已做缴款确认，存在“待缴款”状态的业务记录，需先在“我要办理”——“单位撤销缴款”——点击相应的申报记录——点击“撤销”——撤销缴款确认后，再撤销申报错误的新增业务。

　　情况二：单位办理新增业务后已进行汇缴，即资金已计入个人账户

　　1.单位错误为职工办理新增（单位反映不应为职工缴存）并已缴款

　　已开通网上服务的单位，由经办人或专办员登录管理中心网站——点击“单位网上办事大厅（入口）”——通过人脸识别或短信验证方式进入单位管理户——“我要办理”——“职工封存”，为错缴人员办理封存。封存后需要全额退款的，还应及时办理退款业务，由单位办事人持身份证、《住房公积金多缴、错缴退款申请表》（申请表须单位盖章以及退款职工的签名确认）预约至公积金中心各业务大厅办理退款。

　　2.缴存信息（工资基数、缴存比例、缴存额、起始年月、结束年月）申报有误

　　已开通网上服务的单位，由经办人或专办员登录管理中心网站——点击“单位网上办事大厅（入口）”——通过人脸识别或短信验证方式进入单位管理户——“我要办理”——“汇缴调整”，按照正确的申报数据办理调整业务，须同时上传单位书面情况说明（书面情况说明没有固定格式，须说明原因和办理事项并加盖单位公章）——提交由公积金中心审核（一般情况下，3个工作日内审核）。

　　具体办理进度可在“我要查询”——“单位业务办理查询”——“新增·封存·调整·延迟”中查询相关业务记录。

　　申报更正后，再按照“多退少补”的原则进行退款或汇缴。

　　温馨提示：

　　1. 未开通单位网上服务授权的单位请先申报办理网上服务授权。

　　2. 《住房公积金多缴、错缴退款申请表》下载路径：登录我中心网站http://fsgjj.foshan.gov.cn/——办事指南——下载中心——表格下载。

　　3.单位办事人需办理退款业务的，请提前通过“佛山政务服务”微信公众号中的“办事预约”栏目，预约办事大厅和办理时间。