一、总体情况

　　2022年，在市委、市政府的坚强领导下，市公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，以公开促落实、强监管功能，全面提升政务公开质量和实效，切实以政务公开推进住房公积金管理服务提升，增强群众满意度和获得感。

　　（一）领导高度重视，周密安排部署。市公积金管理中心党组高度重视政务公开工作，专门召开会议，研究2022年政务公开工作要点分工方案，明确任务和分工、具体要求、责任科室，要求持续推进“五公开”，做好政策解读、回应关切、公开平台建设等工作，各科室通力配合，各司其职，切实做好政务公开工作。

　　（二）以公开助力经济平稳健康发展。

　　1.强化购买共有产权住房可申请住房公积金贷款的信息公开。为贯彻落实党中央、国务院关于加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举住房制度的决策部署，

　　聚焦佛山市“515”战略目标抓落实，于2022年4月推出共有产权住房公积金贷款业务。并在门户网站、微信公众号发布《佛山市个人购买共有产权住房住房公积金抵押贷款服务指南》，为职工提供详细的办事指引。截至2022年12月底，已收到共有产权住房公积金贷款申请109笔，全部审批通过，涉及资金2917.5万元，已帮助87个家庭实现了安居梦。

　　2.强化疫情影响下住房公积金支持政策的信息公开。为贯彻落实党中央、国务院关于高效统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署，进一步加大住房公积金助企纾困力度，帮助受疫情影响的企业和缴存人渡过难关，于2022年7月1日实施住房公积金阶段性支持政策。为确保政策顺利实施，2022年6月中旬就在门户网站对外发布，并作了详细的文字解读和视频解读，同时引用至市政府门户网站营商专窗栏目，和在微信公众号同步进行宣贯，还制定了办理住房公积金阶段性支持政策相关业务的手续须知，全方位推动政策落地落实，切实为受疫情影响的企业和缴存人答疑解惑，提供办事指引。截至2022年12月底，共有36家企业申请阶段性缓缴住房公积金，涉及人数871人、金额284.24万元。96名职工申请阶段性贷款政策，涉及延迟还款本息74.53万元、贷款余额326.74万元；18.97万名职工租住商品住房提取住房公积金，提取金额9.81亿元。

　　3.强化住房公积金支持人才引进工作的信息公开。为贯彻落实中央、省委人才工作会议精神，深入推进人才强市战略，建设高水平人才高地创新高地，支持高层次人才解决住房问题，出台《佛山市高层次人才住房公积金支持政策管理办法》，9月15日正式实施。该文件为部门规范性文件，严格按要求提前一个月于门户网站对外公布，并作详细的文字解读和视频解读，同时引用至市政府门户网站营商专窗栏目，以及在微信公众号同步进行宣贯。截至2022年12月底，已审批高层次人才住房公积金贷款30笔、涉及金额1875万元。

　　（四）强化首套个人住房公积金贷款利率下调的信息公开。根据《中国人民银行决定下调首套个人住房公积金贷款利率》，2022年10月在门户网站、微信公众号发布《关于下调首套个人住房公积金贷款利率的通知》，对利率下调的实施时间、实施范围、下调幅度等内容及时进行明确，做到应知尽知、应享尽享。

　　（三）以公开促进住房公积金管理服务提升。

　　1.做好2021年度住房公积金披露工作。2022年3月，在门户网站对外公布《佛山市住房公积金2021年年度报告》，同时在微信公众号作详尽的图文解读，帮助群众更清晰了解2021年我市住房公积金管理运作情况。

　　2.做好政府信息公开工作年度报告工作。严格按规定的编制格式编写政府信息公开工作年度报告，注重提高年度基础性数据的准确度，向社会公开更多有价值的数据，将贯彻落实要点的主要情况纳入政府信息公开工作年度报告并予以公开。《2021年佛山市住房公积金管理中心政府信息公开工作年度报告》于2022年1月对外依时公布。

　　3.规范依申请公开答复工作。制定《依申请公开信息手续须知》，明晰依申请公开接收、登记、办理要求。正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。加强工作人员培训管理，强化服务理念，提高答复水平。2022年，没有收到政府信息公开申请。

　　4.畅通渠道、回应关切。对门户网站、微信公众号菜单栏进行改版升级，为广大缴存单位及职工提供更加优质的服务。积极拓宽网络问政渠道，加强12345、12329热线电话管理，接受公众建言献策和情况反映，接受公众监督评价。加强与市行政服务中心的工作联系，及时更新住房公积金知识库，不定期对住房公积金座席人员进行业务培训，做好热线电话答复工作。截至2022年12月底，办理并答复12329、12345热线咨询24119条。

　　5.增强重点工作信息公开成效。与国省市宣传平台、市直单位、媒体工作者良好互动，拓宽公开渠道，增强信息公开效果。共有产权房公积金贷款、阶段性支持政策等政策多次登上“学习强国”，还通过与“佛山发布”为代表的市、区级政府公众号间的转载互动，得到广泛推广。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，市公积金管理中心政府信息公开工作有序推进，取得了一定成效，但仍存在以下问题：政府信息公开的深度和广度还不够，时效性和规范性需要进一步强化；重大决策信息公开方式的多样性和创新性有待进一步提升，扩大公众参与力度还需进一步加强；政务公开工作人员业务能力仍需进一步提高。2023年我们将从以下方面加以改进：

　　（一）继续增强政务公开广度、深度、参与度，以公开促落实、促规范、促服务、促效能，让住房公积金管理工作在阳光下运行。

　　（二）健全完善政务公开制度。进一步健全完善政务公开制度，严格网站信息发布三级审核制度和保密管理要求，规范信息发布流程，强化信息更新，避免出现更新不及时现象。

　　（三）加大落实政务公开工作的实效。围绕中心，突出重点，注重实效，把政务公开的重点、难点、群众关心的热点问题，作为政务公开的主要内容，通过多种形式让群众参与和知道，提高群众幸福感、获得感。

　　（四）加强人员培训，提升人员素质。组织和加强政务信息公开人员的业务培训，熟练运用新媒体，多渠道多形式公开信息，让住房公积金法规政策宣传更有力、业务服务更到位。

　　六、其他需要报告的事项

　　管理中心本年度无收取信息处理费用。佛山市住房公积金管理中心网站为：http://fsgjj.foshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

佛山市住房公积金管理中心

2023年1月19日