一、总体情况

　　2023年，管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委市政府有关部署要求，在市府办公室的有力指导下，紧紧围绕住房公积金中心工作，坚持以群众需求为导向，不断拓展公开广度深度，持续提升公开质效，在政策精细化解读、丰富政策解读形式、加强政府网站和政务新媒体管理等方面精准发力，着力推进政务公开标准化、规范化建设。

　　（一）线上线下结合，拓宽政务公开渠道

　　为方便群众及时了解住房公积金政策动态、业务信息等相关情况，管理中心积极拓宽政务公开渠道，构建“门户网站+政务新媒体”为一体、线上线下相结合的政务公开矩阵，着眼解决企业和群众“找不到、看不懂、问不着”的问题，打通政务公开服务群众“最后一公里”，实现信息公开、政务服务直达群众“零距离”。线上，依托门户网站、微信公众号，与国省市宣传平台良好互动，通过多个终端集中展示政务信息，实现了平台公开叠加效应。同时，依托政务新媒体矩阵快速传播的特点，以图片、视频等多种呈现方式，定期在新媒体渠道推送企业和群众关切的热点、难点问题，极大地方便群众读懂政策、查询信息、申请办事。线下，将各对外办事大厅打造为集办事服务、咨询辅导、政务公开为一体的政务综合体。办事大厅放置着业务办事指南、政策宣传页等材料，政务服务一体机可在线查询、办理政务服务事项，大厅还配备了志愿者提供指引辅导，实现了“查、询、办”功能一体集成。

　　（二）加强政策解读回应，增强宣传效果

　　积极与国省市宣传平台、市直单位、媒体工作者良好互动，在政策文件发布的同时，及时推出一系列群众看得见、看得懂的政策解读，综合采取图文、视频等快捷高效、简明易懂、喜闻乐见的形式解读政策，畅通群众获取政府信息的渠道，实现政务信息的高效传播和实时共享，切实提升政府信息公开的引导力、影响力和公信力。2023年度，开展电梯提取、退休无感提取、租房新政策、贷款新政等多项重磅宣传，多次被《学习强国APP》《中国建设报》《佛山日报》《佛山630新闻》《广州日报》《南方日报》评论报道，其中退休无感提取登上《佛山日报》头版，受中国建设报评论报道。“佛山规范机关事业单位住房公积金汇缴激发高质量发展原动力”登上省住房和城乡建设厅简报。

　　（三）严格“三审三校”，加强网站媒体管理

　　2023年3月13日，中心党组研究制定《佛山市住房公积金管理中心全面推进政务公开工作制度》，从党组到科室层层压紧压实网站平台信息管理主体责任，做好监管职责，确保事情有跟进，问题有落实。要求各科室（管理部）结合工作实际，设专人负责对涉及本科室（管理部）的公开信息进行动态管理，定期排查链接情况。同时，综合科负责做好与相关职能部门的沟通工作，针对定期出具的网站检测报告及时对照整改，确保网站各项功能平稳运行。规范网站信息采编、审核、发布等工作，严格网站信息发布三级审核制度，规范信息发布流程，录入、初审和终审三分离，确保政务新媒体信息内容安全，发挥网站服务群众、对外宣传的积极作用。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，市公积金管理中心政府信息公开工作有序推进，取得了一定成效，但仍存在以下问题：政务公开广度、深度、参与度还不够，时效性和规范性需要进一步强化；重大决策信息公开方式的多样性和创新性有待进一步提升，扩大公众参与力度还需进一步加强；政务公开工作人员业务能力仍需进一步提高。2024年我们将从以下方面加以改进：

　　（一）继续增强政务公开广度、深度、参与度，以公开促落实、促规范、促服务、促效能，让住房公积金管理工作在阳光下运行。

　　（二）加大落实政务公开工作的实效。围绕中心，突出重点，注重实效，把政务公开的重点、难点、群众关心的热点问题，作为政务公开的主要内容，通过多种形式让群众参与和知道，提高群众幸福感、获得感。

　　（三）加强人员培训，提升人员素质。组织和加强政务信息公开人员的业务培训，熟练运用新媒体，多渠道多形式公开信息，让住房公积金法规政策宣传更有力、业务服务更到位。

　　六、其他需要报告的事项

　　管理中心本年度无收取信息处理费用。佛山市住房公积金管理中心网站为：http://fsgjj.foshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

　　佛山市住房公积金管理中心

　　2024年1月22日